Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité absolue

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Informations Générales

klyotraluvi s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse des états financiers.

Responsable du traitement : klyotraluvi
Adresse : 1 Rue des Chapeliers, 30000 Nîmes, France
Contact : +33473918575 | info@klyotraluvi.com

En utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique. Nous vous recommandons de la lire attentivement et de la consulter régulièrement, car elle peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation applicable.

2. Données Collectées

Informations d'identification

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations de facturation

Données d'utilisation

Historique de navigation sur notre plateforme
Analyses financières consultées
Préférences d'utilisation
Statistiques d'utilisation des fonctionnalités
Adresse IP et données de connexion

Données techniques

Type de navigateur et version
Système d'exploitation
Résolution d'écran
Cookies et technologies similaires

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Finalité	Base légale	Durée de conservation
Fourniture des services d'analyse financière	Exécution du contrat	Durée du contrat + 3 ans
Gestion des comptes utilisateurs	Exécution du contrat	Durée du contrat + 1 an
Support client et assistance	Intérêt légitime	3 ans après résolution
Amélioration des services	Intérêt légitime	2 ans
Communications marketing	Consentement	Jusqu'au retrait du consentement

4. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires de confiance pour :

L'hébergement sécurisé de nos services
Le traitement des paiements
L'envoi d'emails transactionnels
L'analyse des performances techniques

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si cela est requis par la loi, dans le cadre d'une procédure judiciaire ou pour protéger nos droits légitimes et ceux de nos utilisateurs.

Transferts internationaux : Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

5. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès et de rectification

Vous pouvez demander à consulter vos données personnelles et les faire corriger si elles sont inexactes. Connectez-vous à votre compte ou contactez notre équipe support.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions, notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transférer vers un autre service. Cette fonctionnalité est disponible dans les paramètres de votre compte.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment pour le marketing direct.

Comment exercer vos droits : Envoyez votre demande à info@klyotraluvi.com en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

6. Sécurité des Données

La sécurité de vos données est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Mesures techniques

Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
Chiffrement des données sensibles en base
Authentification à deux facteurs disponible
Surveillance continue des systèmes
Sauvegardes régulières et sécurisées

Mesures organisationnelles

Accès limité aux données sur la base du besoin d'en connaître
Formation régulière des équipes sur la protection des données
Audits de sécurité périodiques
Procédures de gestion des incidents

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les plus brefs délais conformément à la réglementation.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services :

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site, ils permettent la navigation et l'utilisation des fonctionnalités de base. Ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies de performance

Ils nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site en collectant des informations de manière anonyme.

Cookies de fonctionnalité

Ils permettent au site de se souvenir de vos choix (langue, région, préférences) pour offrir une expérience personnalisée.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis toutes nos pages.

8. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation applicable. Nous vous informerons de toute modification importante par :

Un avis visible sur notre site web
Un email envoyé à votre adresse enregistrée
Une notification dans votre espace personnel

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Historique des versions : Les versions précédentes de cette politique sont archivées et disponibles sur demande. La version actuelle est en vigueur depuis le 15 janvier 2025.

Questions sur la Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez notre Délégué à la Protection des Données :

Email : info@klyotraluvi.com

Téléphone : +33473918575

Adresse : 1 Rue des Chapeliers, 30000 Nîmes, France

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.